Loading, please wait...
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Supergym: Supergym V.O.F. alsmede de activiteiten die onder de naam Supergym worden aangeboden. Supergym pas: toegangspas voor een Supergym vestiging.
Supergym vestiging: de fysieke locatie waar Supergym wordt aangeboden, inclusief de Thuisvestiging. Bedrijfsfitness: deelname aan Supergym tegen een met de werkgever overeengekomen tarief, (I) waarbij de werkgever het lidmaatschap is aangegaan of (II) waarbij de werknemer via de door Supergym voor de bemiddeling voor bedrijfsfitness aangestelde partij gebruik kan maken van Supergym.
Deelnemer: natuurlijk persoon, welke als werknemer, niet zijnde een Lid, deelneemt aan bedrijfsfitness en via de afspraken van de werkgever met Supergym ook rechtstreeks gebonden is aan deze Algemene Voorwaarden. Gastheer/vrouw: degene die zorg draagt voor het beheer van een Supergym vestiging.
Ingangsdatum: De Overeenkomst gaat in op de eerste dag van de eerstvolgende kalendermaand nadat Supergym de inschrijving heeft ontvangen, met uitzondering van de situatie zoals beschreven in artikel 2.d.
Inschrijving: een inschrijving waarmee men Lid wordt op een van de manieren beschreven in artikel 2 lid a.
Kiosk: De digitale selfservice portal die beschikbaar is op de Supergym vestiging.
Lid: de natuurlijke persoon (m/v), waaronder ook een Jeugdlid, of - in geval van Bedrijfsfitness - de rechtspersoon of partij op wiens naam het lidmaatschap is geadministreerd.
Lidmaatschapsovereenkomst: de overeenkomst die ontstaat tussen Supergym en Lid door inschrijving op een van de wijzen zoals beschreven in artikel 2.a en waarin de afspraken tussen partijen zijn vastgelegd inclusief deze algemene voorwaarden en eventuele Extras.
Overeenkomst: de Lidmaatschapsovereenkomst
Thuisvestiging: de Supergym vestiging die in de Overeenkomst wordt aangemerkt als thuisclub.
Artikel 2: Lid worden en toegang
a. Lid worden bij Supergym kan op de volgende manieren:
1. een volledig ingevulde digitale inschrijving verzenden vanuit de website www.Supergym.nl. Men dient wel op de vestiging het contract te tekenen of
2. het papieren inschrijfformulier, tevens Overeenkomst, in te vullen, te ondertekenen en bij de Supergym vestiging in te leveren, dan wel het inschrijfformulier op de Kiosk (indien aanwezig) op de club volledig in te vullen en te verzenden via de Kiosk; of
3. de - in geval van Bedrijfsfitness met de werkgever overeengekomen wijze.
b. Bij inschrijving via de website heeft het Lid het recht om binnen 14 dagen na de dag van inschrijving zonder opgave van redenen af te zien van het lidmaatschap door dit mede te delen op de wijze zoals beschreven in artikel 6.a. Deze bedenktijd geldt niet voor de andere manieren van Inschrijving die zijn beschreven in artikel 2a sub 2 en 3. Als de 14e dag in het weekend valt, of op een nationaal erkende feestdag, loopt de termijn van 14 dagen tot en met het einde van de eerste daaropvolgende werkdag. Indien het Lid binnen de bedenktijd van 14 dagen besluit af te zien van het lidmaatschap, en
het lidmaatschap is niet gebruikt in die periode dan is deze herroeping kosteloos. Als het lidmaatschap wel gebruikt is in deze periode, dan kan Supergym naar rato (vanaf de activering van het lidmaatschap tot de dag van de herroeping, inclusief het eventuele inschrijfgeld) kosten voor het lidmaatschap in rekening brengen.
c. Tenzij er sprake is van de situatie zoals beschreven in artikel 2.d, is een lid lidmaatschapsgeld verschuldigd vanaf het moment van inschrijving en gaat de SEPA automatische incasso vanaf dat moment van start. Het niet voldoen aan enige betalingsverplichting door een Lid kan er enkel toe leiden dat de Overeenkomst eindigt indien deze wordt ontbonden door Supergym.
d. Als het maximum aantal leden is bereikt, hetgeen ter eenzijdige beoordeling is van Supergym, kan een natuurlijk persoon indien gewenst op een wachtlijst worden geplaatst.
e. Uitsluitend op vertoon van een geldige Supergym pas krijgt een Lid of Deelnemer toegang tot de Supergym vestiging. Supergym heeft het recht te controleren of Leden en/of Deelnemers rechtmatig in een Supergym vestiging binnen zijn of willen gaan door om legitimatie te vragen.
f. Jongeren tussen de 16 en 18 jaar, zijnde Jeugdleden hebben uitsluitend toegang tot de Supergym vestiging onder begeleiding en verantwoordelijkheid van een meetrainend Lid van 18 jaar of ouder. Inschrijving voor een jeugdlidmaatschap dient op de Supergym vestiging te gebeuren met goedkeuring en ondertekening door de ouder / wettelijk vertegenwoordiger.
g. In het geval van speciale acties kan Supergym aanvullende actie voorwaarden van toepassing verklaren.
Artikel 3: Supergym pas
a. De Supergym pas blijft te allen tijde eigendom van Supergym.
b. Overdraagbaarheid: De Supergym pas is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Supergym kan op haar website aanvullende voorwaarden stellen aan de overdraagbaarheid van de Supergym pas.
c. Op basis van de Overeenkomst mag het Lid, gebruik maken van iedere Supergym vestiging van Supergym in de stad/dorp waar de Thuisvestiging zich bevindt.
d. Het Lid blijft te allen tijde verantwoordelijk en aansprakelijk voor de wijze van gebruik en/of misbruik van de Supergym pas en staat er voor in dat de Deelnemers deze algemene voorwaarden en de huisregels van Supergym naleven.
e. Bij verlies of diefstal of anderszins zoek raken van de Supergym pas dient het Lid dit te melden bij de klantenservice van Supergym, waarna de Supergym pas geblokkeerd wordt voor toegang tot een Supergym vestiging. De betalingsverplichting van het Lid blijft onverminderd van kracht (zie ook art.5e).
f. Na verlies of diefstal kan een Supergym pas op verzoek vervangen worden. Ongeacht de reden voor het zoek raken van de Supergym pas, wordt hiervoor via pinbetaling op de club, een vervangingsbijdrage in rekening gebracht.
Artikel 4: Openingstijden
a. Supergym bepaalt per Supergym vestiging de openingstijden gedurende welke gebruik kan worden gemaakt van de Overeenkomst.
b. Supergym is gerechtigd om een Supergym vestiging geheel of gedeeltelijk te sluiten tijdens algemeen erkende feestdagen en schoolvakanties.
c. Supergym is gerechtigd de openingstijden van (of onderdelen van) een Supergym vestiging tijdelijk of blijvend te wijzigen.
d. Supergym is gerechtigd de in de Overeenkomst vermelde Supergym vestiging voor reparatie en onderhoudswerk te sluiten. Het Lid heeft geen recht op restitutie van lidmaatschapsgelden.
e. Indien de in de Overeenkomst vermelde Thuisvestiging om wat voor reden dan ook geen (sport)faciliteiten kan verschaffen, gaat het Lid ermee akkoord dat hij/zij bij een andere Supergym vestiging kan sporten, en gaat/kan, indien deze verhindering langer dan 14 dagen duurt, voor de duur van de verhindering, de Overeenkomst en de machtiging tot SEPA automatische incasso automatisch over op een andere Supergym vestiging, met dien verstande dat de andere Supergym vestiging binnen een straal van 5 kilometer van de in de Overeenkomst vermelde Thuisvestiging ligt.
f. Supergym is gerechtigd om een Supergym vestiging te sluiten of te verhuizen naar een andere locatie om haar moverende redenen. Indien er na de sluiting of verhuizing geen Supergym vestiging in een straal van
5 kilometer van de in de Overeenkomst vermelde Thuisvestiging ligt, krijgt het Lid de mogelijkheid om kosteloos en zonder opzegtermijn tussentijds de overeenkomst te beëindigen, vanaf het moment van sluiting of verhuizing.
Artikel 5: Lidmaatschap, termijn en betaling
a. Een Overeenkomst bij Supergym wordt aangegaan voor de vorm en duur zoals aangegeven bij de inschrijving, bestaande uit een overeenkomst met een contractduur van minimaal 2 jaar, een contractduur van minimaal 1 jaar, een contractduur van minimaal 6 maanden of contractduur van minimaal 3 maanden, vanaf de Ingangsdatum welke in één keer vooruit kan worden betaald of in maandelijkse termijnen (met een incassotoeslag) kan worden voldaan, dan wel een maandelijks opzegbare overeenkomst, iedere overeenkomst met haar eigen specifieke condities en voorwaarden.
b. Indien het lidmaatschap eerder wordt geactiveerd dan de Ingangsdatum, zodat het Lid, de Deelnemer en/of bedrijfsfitness lid een aantal dagen eerder gebruik kan maken van de faciliteiten van Supergym, is het Lid over deze extra dagen een aanvullend lidmaatschapsgeld verschuldigd, te berekenen naar rato van het aantal extra dagen.
c. Een lidmaatschap gaat na de contractperiode automatisch over in een contract voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van 30 dagen. Het contract met het voordeel bij het vooruit betalen komt dan te vervallen en zullen er incassokosten per maand worden berekend.
d. Supergym behoudt zich het recht voor om inschrijfgeld in rekening te brengen conform de voorwaarden en condities zoals deze voor elke lidmaatschapsvorm zijn vastgesteld. Inschrijfgeld dient opnieuw te worden voldaan indien een Lid na beëindiging van het lidmaatschap opnieuw Lid wenst te worden, met uitzondering van het maandelijks opzegbare lidmaatschap, waarbij het inschrijfgeld niet opnieuw behoeft te worden voldaan indien het Lid opnieuw Lid wenst te worden binnen 3 maanden na de einddatum van de laatste Overeenkomst van het betreffende Lid.
e. Met uitzondering van met een werkgever overeengekomen tarieven, zijn alle tarieven te vinden op www.Supergym.nl of bij de balie van een Supergym vestiging op te vragen.
f. Alle bedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar.
g. Betaling van het lidmaatschap dient bij een Overeenkomst waar is gekozen voor jaarbetaling te geschieden per totaal periode vooruit via SEPA automatische incasso of via pinbetaling. Indien deze Overeenkomst is verlengd voor onbepaalde tijd gaat de termijnbetaling alleen via SEPA automatische incasso met tegen de daarvoor vastgestelde tarieven per maand. Een Lid, zijnde een natuurlijk persoon, kan bij aanvang van het lidmaatschap ook kiezen voor een Overeenkomst per jaar met termijnbetaling. Termijnbetaling is uitsluitend mogelijk per maand vooruit via SEPA automatische incasso en tegen de daarvoor vastgestelde tarieven per maand.
Indien het Lid kiest voor een maandelijks opzegbare Overeenkomst, dient deze overeenkomst maandelijks vooruit te worden voldaan via SEPA automatische incasso tegen de voor deze Overeenkomstvorm vastgestelde tarieven.
h. Bij niet tijdige ontvangst door Supergym van verschuldigde bedragen om welke reden dan ook (bijv. stornering, onvoldoende saldo, etc.), wordt de incasso nogmaals aangeboden. Indien het Lid, ook na ingebreke te zijn gesteld, alsnog niet aan de betalingsverplichting voldoet, is het Lid in verzuim en worden incassokosten in rekening gebracht. Supergym is vanaf dat moment gerechtigd de totale vordering uit handen te gegeven ter incasso. In dat geval is het Lid gehouden om de volledige opeisbare vordering, waaronder alle bedragen zoals bedoeld in artikel 5.d hierboven, alsmede toekomstige termijnen die verschuldigd (zouden) zijn voor de duur van de overeenkomst, inclusief alle buitengerechtelijke incassokosten ineens te voldoen.
i. Een Supergym pas wordt geblokkeerd indien en voor zolang niet aan de betalingsverplichting is voldaan. Indien het Lid in verzuim is door een betalingsachterstand, kan Supergym de Overeenkomst met directe ingang beëindigen, onverminderd het recht om de vordering die op dat moment open staat, evenals toekomstige termijnen die verschuldigd (zouden) zijn voor de duur van de Overeenkomst, ineens en direct bij het Lid te (laten) incasseren.
j. Supergym behoudt zich het recht voor de tarieven jaarlijks per 1 januari met maximaal 5% te indexeren. Het Lid is niet gerechtigd om de Overeenkomst als gevolg van een tariefswijziging te ontbinden, tenzij het Lid een natuurlijk persoon is, de tariefswijziging een verhoging van de contributie betreft en deze verhoging binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst plaatsvindt of hoger is dan 5%. Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.
k. Indien het Lid, de Deelnemer geen gebruik maakt van de Overeenkomst of de Extras, vindt geen teruggave van het lidmaatschapsgeld plaats.
l. Supergym behoudt zich het recht voor om de, eventuele, virtuele groepslesfaciliteiten van tijd tot tijd aan te passen. Hieronder is ook begrepen het (tijdelijk) aanbieden van een aangepast(e) groepsles(rooster), het aanpassen van het aantal uren en de tijden waarop een groepsles wordt gegeven/ingepland, de soorten groeps- lessen en de inhoud hiervan, de materialen die worden gebruikt bij een groepsles of het annuleren van een of meerdere groepslessen. Aan het gebruik van extra faciliteiten, bv douches, kunnen geen rechten worden ontleend. Deze aanpassingen of annuleringen geven geen recht op teruggave van het lidmaatschapsgeld.
m. Indien Lid / Deelnemer naar de beoordeling van Supergym aantoonbaar maakt dat, op basis van medische redenen, blijvend geen gebruik gemaakt kan worden van de Overeenkomst, krijgt het Lid de mogelijkheid om tussentijds de overeenkomst te beëindigen met een inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen vanaf de kennisgeving.
Wel zal er een verrekening plaatsvinden met het genoten voordeel op verschil in contributie en op het inschrijfgeld.
Artikel 6: Opzeggen lidmaatschap
a. Beëindiging van een lidmaatschap geschiedt door opzegging. Opzegging dient door het Lid per email info@supergym.nl, via de website (www.supergym.nl), per brief (van Gijnstraat 16, 2288GB Rijswijk) of, indien aanwezig, op de Supergym vestiging te geschieden. Bij opzegging per email en brief moeten de volgende gegevens vermeld worden: naam van het Lid, pas/lidnummer en Thuisvestiging. Als het Lid zijn lidmaatschap niet uiterlijk 30 dagen voor de einddatum van de initiële contractduur schriftelijk of per email bij Supergym klanten
service opzegt, wordt het lidmaatschap automatisch verlengd voor onbepaalde duur. Om ontvangst van de opzeggingsbrief te waarborgen adviseert Supergym dit middels een aangetekend brief te versturen naar Supergym.
b. Wijzigingen en/of opzeggingen van uw lidmaatschap kunnen tot en met de 20e worden doorgegeven, wil het evt. de aankomende maand in werking gezet kunnen worden. Alle wijzigingen en/of opzeggingen na de 20e van de maand kunnen pas de volgende maand op de aankomende maand in werking worden gezet.
c. Indien de Overeenkomst is verlengd in een contract voor onbepaalde tijd, bedraagt de opzegtermijn 30 dagen.
d. Supergym behoudt zich het recht voor bij wanprestatie, bij ernstige of herhaaldelijke schending van de huisregels of anders gebleken onaanvaardbaar gedrag, ter exclusieve beoordeling door Supergym, het Lid de toegang tot Supergym te ontzeggen en het lidmaatschap (per direct) te beëindigen. Supergym kan de Overeenkomst met directe ingang beëindigen, onverminderd het recht om de vordering die op dat moment open staat, evenals toekomstige termijnen die verschuldigd (zouden) zijn voor de duur van de Overeenkomst, ineens en direct bij het Lid te (laten) incasseren.
e. Opschorting van het lidmaatschap om welke reden dan ook is niet toegestaan.
Artikel 7: Risico en aansprakelijkheid
a. Het beoefenen van sport kan risicos met zich meebrengen. Het volgen van activiteiten, die deel uitmaken van Supergym, is geheel voor eigen risico van het Lid, de Deelnemer.
b. Supergym en de voor haar of in haar opdracht werkzame personen aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade als gevolg van enig ongeval of letsel van het Lid, de Deelnemer.
c. Het Lid, de Deelnemer zal zowel Supergym als de Gastheer/vrouw vrijwaren voor aanspraken van derden ter zake.
d. Supergym aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van het Lid, de Deelnemer .
e. De directie stelt zich aansprakelijk voor schade en diefstal of verlies in de parkeergarage.
Artikel 8: Klachten
a. In geval van klachten met betrekking tot Supergym dient het Lid zich in eerste instantie te wenden tot de Gastheer/ vrouw en in tweede instantie tot Supergym.
b. Het lid wordt geacht op de hoogte te zijn van deze algemene voorwaarden en van de huisregels/sportreglement van de Supergym vestiging en hiernaar te handelen.
Artikel 9: Persoonsgegevens
a. Supergym verwerkt de persoonsgegevens van het Lid binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, in het bijzonder de Wet bescherming persoonsgegevens, op een wijze en voor de doeleinden zoals hieronder nader omschreven.
b. Supergym verwerkt persoonsgegevens voor de doeleinden: facturatie, debiteuren administratie, informatieve mailing naar Lid/ Deelnemer, klachtenafhandeling en geschillenbeslechting, informatie aan de werkgever van de Deelnemer over het gebruik van het lidmaatschap, ter voorkoming, opsporing en bestrijding van fraude en onregelmatigheden, voor marktonderzoek en commerciële doeleinden zoals verkoopactiviteiten met betrekking tot de diensten van Supergym en/of diensten van derden die te maken hebben met de diensten van Supergym.
c. Het Lid, zijnde een natuurlijk persoon, heeft een inzage-, correctie- en verzetrecht met betrekking tot de van hem verwerkte persoonsgegevens. Supergym kan voor een inzage en/of het doorvoeren van correcties en/of voor het behandelen van een verzet kosten in rekening brengen tot het wettelijk maximum. Het betreffende Lid kan een bezwaar tegen verwerking van zijn persoonsgegevens en verzoeken tot inzage, correctie en verzet richten aan Supergym.
Artikel 11: Toepasselijk recht en geschillen
a. Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten door of met Supergym aangegaan, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
b. Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst tussen het Lid en Supergym zullen worden beslecht door een volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter in het arrondissement waar de Thuisvestiging is gevestigd.
Artikel 12: Tot slot
a. Door zijn inschrijving verklaart het Lid deze Algemene Voorwaarden en de huisregels van Supergym te accepteren en hiernaar te handelen.
b. Deze Algemene Voorwaarden en de huisregels van Supergym zijn terug te vinden op www.Supergym.nl en op te vragen bij de balie van een Supergym vestiging.
c. Deze Algemene Voorwaarden tezamen met de Overeenkomst beheersen de rechtsverhouding tussen Supergym en het Lid.
d. Supergym heeft het recht deze algemene voorwaarden aan te passen.